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Dépannage de ma borne

Vous avez besoin d’une assistance pour dépanner votre borne anti-moustique ? Voici quelques conseils pour résoudre les différents problèmes qu’il est possible de rencontrer lors de son utilisation ou sortie d’hivernage.

VOTRE AUTO-DIAGNOSTIC

Pas à pas, suivez les étapes de notre guide technique vidéo, afin de détecter le type de panne qui concerne votre borne Qista.

  • Étape 1 – La diffusion du CO2
  • Étape 2 – Le réglage du CO2
  • Étape 3 – Le ventilateur secondaire
  • Étape 4 – L’aspiration
  • Étape 5 – Le clapet anti-retour
  • Étape 6 – L’étanchéité du coffre
  • Étape 7 – L’état du filet
  • Étape 8 – Le pouvoir odorant du leurre
  • Étape 9 – Vérifier visuellement que votre borne est efficace
  • Étape 10 – La couleur de la LED
  • Étape 11 – La propreté de votre borne
  • Étape 12 – Vérifier que l’application pilote bien votre borne

Impossible de détecter d’où provient la panne ? Vous pouvez contacter notre service après-vente via notre espace de contact ou bien prendre RDV avec notre service technique en cliquant ici. 

Vous recherchez les étapes à suivre pour installer votre borne dans le cadre d’une 1ère mise en route ? Consultez notre page Installation et mise en service.

Découvrez nos conseils pour faire l’entretien et la maintenance de votre borne anti-moustique, rendez-vous sur notre page Maintenance et entretien de votre borne.